الشحن
-
نشكركم على التسوق معنا. فيما يلي سياسة الشحن الخاصة بنا لجميع الطلبات المقدمة عبر متجرنا
توفر الشحن
نشحن حاليًا إلى وجهات محددة، تشمل:
المملكة العربية السعودية 🇸🇦
الإمارات العربية المتحدة 🇦🇪
الكويت 🇰🇼
قطر 🇶🇦
عُمان 🇴🇲
البحرين 🇧🇭
(مستقبلاً) دول مختارة حول العالم حسب توفر الشحن.
مدة التجهيز
تُجهز الطلبات عادةً خلال يوم إلى ثلاثة أيام عمل بعد تأكيد الدفع.
خلال فترات ذروة الطلب، قد تستغرق التجهيز وقتًا أطول قليلًا.
مدة الشحن
مدة التوصيل المتوقعة:
المملكة العربية السعودية: من يومين إلى سبعة أيام عمل
دول مجلس التعاون الخليجي والطلبات الدولية: من خمسة إلى أحد عشر يوم عمل
قد تختلف مدة الشحن حسب بلد الوجهة، وإجراءات التخليص الجمركي، وتأخيرات شركات الشحن.
رسوم الشحن
تُحسب تكاليف الشحن عند إتمام عملية الشراء بناءً على:
الوجهة
طريقة الشحن المختارة
الرسوم والضرائب الدولية
قد يتحمل العملاء الدوليون مسؤولية:
الرسوم الجمركية
ضرائب الاستيراد
الرسوم الإضافية التي تفرضها بلادهم
هذه الرسوم ليست تحت سيطرة متجرنا، وتقع مسؤوليتها على عاتق العميل.
تتبع الطلب
بمجرد شحن طلبك، ستتلقى رقم تتبع عبر البريد الإلكتروني أو الرسائل النصية (إن توفرت).
عنوان غير صحيح
يرجى التأكد من صحة عنوان الشحن قبل إتمام طلبك.
نحن غير مسؤولين عن أي تأخير أو فقدان للطرود بسبب معلومات عنوان غير صحيحة.
الطرود المفقودة أو المتأخرة
إذا تأخر وصول طردك بشكل كبير أو فُقد أثناء الشحن، يُرجى التواصل معنا وسنبذل قصارى جهدنا لمساعدتك.
للتواصل
لأي استفسارات متعلقة بالشحن، يُرجى التوجه لصفحة "تواصل معنا" عبر الصفحات الفرعية الخاصة بمتجرنا أو عبر البريد الإلكتروني للدعم.